terça-feira, dezembro 3, 2024
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Sistemas de Gestão: como escolher?


Esta semana vamos falar sobre os Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIGE ou SIG), em inglês Enterprise Resource Planning (ERP) que são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc).

Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.

Basicamente um sistema de gestão irá gerenciar sua empresa, desde contas à pagar e receber, cadastro de clientes, vendas, estoque, etc, sendo que existem milhares de programas no mercado que fazem esse trabalho, ai fica a dúvida: qual deles escolher? aqui vão algumas dicas:

Software ideal para seu tipo de negócio:
O primeiro passo ao procurar um programa para gerenciar a sua empresa é buscar um que seja específico para seu negócio, normalmente empresas do setor de comercio tendem a ter uma quantidade maior de programas disponíveis, porém em alguns casos o melhor é um programa que atenda as particularidades do seu negócio, por exemplo: uma clínica de saúde precisa de recursos adicionais como ficha de pacientes, agendamento de consultas, exames, etc, que não serão encontrados em programas voltados para o comércio em geral.

Comprar ou Alugar o Sistema:
Você deve avaliar a opção de acordo com o tamanho da sua empresa, normalmente se sua empresa é pequena um programa pronto onde você paga apanas uma vez já resolve suas necessidades, porém se você é uma média ou grande empresa o ideal é alugar um sistema onde você vai a sua disposição um suporte mais completo e normalmente pode solicitar alterações no mesmo para atender suas necessidades.

Desenvolvedor local:
A vantagem de se contratar um software de ERP de uma empresa que atenda ou tenha escritório na sua cidade ou próximo a ela é que provavelmente o suporte físico será mais rápido. Apesar de que uma vez instalado toda manutenção, alteração ou atualização pode ser feita remotamente existem casos onde é necessário enviar um técnico até o local e a empresa contratada estando na mesma região que a sua provavelmente irá agilizar essa visita além de se tornar mais econômica.

Contrato vs indicação:
Escolha sempre um software que tenha um contrato que garanta a integridade dos seus dados, suporte e atualizações, pois todas as informações da sua empresa estarão dispostas naquele software. Já vi alguns casos onde a empresa recebeu a indicação de um alguém que desenvolvia softwares e acabou contratando os serviços do mesmo, só que depois de algum tempo alguns problemas surgiram e a pessoa que desenvolveu o mesmo não estava mais trabalhando na área, ou seja, a empresa acabou tendo que trocar de software, imagine o custo e o prejuízo desta mudança.

Enfim, estas são algumas dicas básicas de como escolher um software de gestão para sua empresa.

Até a próxima,

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